Dernière mise à jour : 08/11/2025

Présence Digital Express (PDE) s’engage à protéger la vie privée de ses utilisateurs. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

1. Responsable du Traitement

Présence Digital Express (PDE)

Email : presenceexpress.contact@gmail.com

2. Données Collectées

Nous pouvons collecter les données suivantes :

• Données d’identification : nom, prénom, adresse email
• Données de contact : numéro de téléphone, adresse postale
• Données de navigation : adresse IP, cookies, pages visitées
• Données de transaction : informations de commande et de paiement

3. Finalités du Traitement

Vos données sont collectées pour :

• Gérer vos commandes et prestations de service
• Communiquer avec vous concernant nos services
• Améliorer notre site web et nos services
• Respecter nos obligations légales
• Envoyer des communications marketing (avec votre consentement)

4. Base Légale du Traitement

Le traitement de vos données repose sur :

• L’exécution d’un contrat (prestation de services)
• Votre consentement (communications marketing)
• Nos intérêts légitimes (amélioration des services)
• Le respect d’obligations légales

5. Durée de Conservation

Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, conformément aux obligations légales applicables. Les données de facturation sont conservées 10 ans.

6. Vos Droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès : obtenir une copie de vos données personnelles
• Droit de rectification : corriger vos données inexactes
• Droit à l’effacement : supprimer vos données dans certaines conditions
• Droit à la limitation : limiter le traitement de vos données
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d’opposition : vous opposer au traitement de vos données
• Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : presenceexpress.contact@gmail.com

7. Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre la perte, l’utilisation abusive, l’accès non autorisé, la divulgation, l’altération ou la destruction.

8. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur.

9. Partage des Données

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles. Vos données peuvent être partagées avec :

• Nos prestataires de services (hébergement, paiement)
• Les autorités compétentes si requis par la loi

10. Réclamation

Vous avez le droit de déposer une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.

11. Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour.